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荆州品牌助听器专卖店-老人混合性耳聋怎么办

作者: 华声听力 时间:2016-09-27 来源:荆州助听器

用户介绍:

年龄:
70岁
听损:老人混合性耳聋
机型:优利康助听器 Shine Rev 乐易(4 HPm)
门店:华声荆州助听器验配中心

验配过程:

早上来了一位七十岁的婆婆,穿着简单、身体硬朗!到店后直接喊:“我想问问现在助听器是什么样的啊,多少钱啊?”

这么问的人基本是没有戴过助听器,也不了解助听器的,我们告诉她,助听器随便问是问不出什么来,需要测听、试听,看能不能戴,评估效果如何!“那需要挂号吗?”


婆婆:“需要挂号然后做个测听,看听力是什么情况。”荆州助听器验配师接着告诉她,她说明天来挂号试试看,转身就离开了。

第二天,婆婆挂号后过来了,检查老人耳道的情况,她的右耳是穿孔,左耳以前穿孔已经恢复,询问老人的病史,没有高血压、糖尿病等,婆婆说没有。接着带着婆婆去测听室检测,先测气导,再测骨导!


(检测结果:老人混合性耳聋,右耳听力平均在60db左右,左耳听力在70-80db,右耳比左耳听力要好些!

华声:“婆婆,您的双耳听力都不好,我给你试戴两台助听器,您试试效果,感受一下。”

婆婆:“好的,麻烦你了,你好过细啊!”

华声:“没事,应该的!“

我拿出两台优利康助听器 . 蓝调系列的助听器给老人试听,助听器上做个测听和反馈,选好程序。


华声:“婆婆,你现在听我说话的声音能不能听得到?

婆婆把头向我靠拢!


华声:“您不用这样听,你放松,靠着椅背轻松得听。”

婆婆笑了,以前听不到,搞习惯了。


华声:“现在你听我说话,能不能听到?”

婆婆:“能听到。”

华声:“声音大小,您觉得合不合适?”

婆婆:“还可以再大点点。”

把增益稍微调大1DB,再继续问:“现在您觉得怎么样?“


婆婆:“可以,听得蛮好的。”

华声
:“你的双耳听力都不是很好,双耳戴效果更清楚,听得也轻松。”

婆婆:“其实我右耳还好,左耳要差些,是不是戴左耳就可以了?”

华声:“不一定,人都是两个耳朵一起听声音,方向感、立体感会更好,戴一个耳朵会没有方向感,会有偏头的习惯。除非是一个耳朵正常或者戴助听器完全没效果反而干扰好耳朵才只需要戴一台。”

婆婆:“我只想戴一个,就戴差耳朵就可以了,你帮我拿主意看戴哪边要好些。”

华声:“我可以给您取下右耳的助听器,让你感受戴一台的效果。”

婆婆:“好的。”

我取下右边的助听器,询问她:“现在听我的声音,能不能听到,声音大小如何?”


婆婆:“怎么感觉戴了和不戴差不多啊!”

华声:“你现在戴得参数是戴两台的参数,没有按照一台的参数来调节,我给你先看看哪边耳朵听得好些,再来调试。”

婆婆:“好的,谢谢你啦。”

华声:“没事,我们就希望您能听得好。”

我取下左边的助听器,给她戴上右边的助听器:“现在听我说话跟刚才比,哪个听得好些?”


婆婆:“右边听得好些,我左耳都没怎么用,我老伴在床上听收音机,我压着右耳睡觉就听不到,压着左耳睡觉就蛮吵。现在感觉还是听得不是蛮好,跟没戴差不多,我本来离得近就听得还好。”

华声:“我现在给你把右边调一下单独戴的参数,您感受一下。”

我把右边的增益相应增加了一点点,再询问:“婆婆,现在怎么样,有没有比刚刚好一点?”

婆婆:“比刚才好多了,那我想问问是不是有那种戴在里面的助听器?”

华声
:“那是定制机(需要耳道取模,寄到厂家去定做,要等大概一周的时间),而且您的右耳有穿孔,万一复发流水,戴定制机会很麻烦,除非是戴左耳就要好些,左耳耳道情况比较好。”

婆婆:“我的左耳差些,听不到怎么办?“

华声:“我给您把左耳参数调节一下,您可以听听。“

我把右耳助听器取下,给她戴上左耳助听器,把参数调节了后,询问:“婆婆,现在左耳是单独听的参数,你可以听听,是不是比刚才要好多了?“


婆婆:“嗯,是听得到了,但是还是不如右边听的好.”

华声:“您右耳本来就比左耳听力要好些,如果您右耳听得好,坚持只戴一台,那就选择右耳戴,因为您已经习惯用右耳听声音,所以左耳比右耳要差些,建议您还是戴耳背机会好些。

婆婆:“那助听器是不是可以两边换着戴?”

华声:“定制机做好了只能戴一边,如果是耳背机,可以换边,只需要调节参数就可以了。”

婆婆:“那一台助听器要好多钱啊?”

华声:“现在助听器都是数字型助听器,降噪效果不错,价格跨度比较大,手调的就几百一千多的都有,好点的数字型的有五六千,经济型的有三四千,要求更高的就有上万的了。”

婆婆:“那我刚刚试戴的那个是多少钱的?”

华声:“刚刚那个是蓝调E的,一台5900.这个助听器清晰度比较好,降噪的能力也不错,你自己试听了也也能感受到。”

婆婆笑着说:“接近6000了,好贵哦,不想要这么贵的,还能活多少年哟!”


华声:“您别这样说,现在都注重生活质量,谁都想跟人沟通顺畅,生活丰富,听不到或者听不清很苦恼的,我们这里还有九十多岁的老大爷也来选配助听器,人家戴了高高兴兴的,家人聊天说话很开心啊。”

婆婆:“我老伴去年在武汉住院,我和人家医生护士说话,听得好吃力,又不好意思要人家重复,会烦死。”

华声:“您现在能意识到就很不错了,起码您戴上还能听到,听得懂,我按平常语速说话您也能明白,有些老人总觉得还能听到,算了,大点声就行了,但是等真的听不到了,觉得听力很差了才来验配,效果可就不如您了,戴上了需要很长时间来适应或者戴

上了得慢慢得一个字一个字得说才能明白说的内容是什么,那就是反应能力都很差了。


婆婆:“看来我的情况还算好的,有没有便宜点的嘛,我不想要太贵的。“

华声:“有比刚刚那个便宜点的助听器,是今年六月刚刚出的经济型的优利康.乐易.助听器(简而精悍,不一样的舒适体验!),性价比还不错,一台就3790,可以给您试听一下。“

婆婆:“好的,麻烦你了小姑娘,搞了这么半天额。“

我拿出优利康助听器 Shine Rev 乐易(4 HPm),给婆婆试听,先助听器测听再做反馈,接着相应调试了一下增益询问:“婆婆,现在怎么样,跟刚刚那台助听器比起来,您觉得怎么样?“    婆婆:“也可以,差不多的,声音可以再大点吗?”


华声:“可以的,我给您稍微调大点,您下次想调可以再来调,刚开始听还是舒服为主,听习惯了再来调。”

婆婆很开心笑着说:“那就好,以后要经常来找你了。”


华声:“没事,你有空就来做清洗、保养,还有您左耳的听力还是需要时常复查一下,如果继续下降的话还是需要干预的。”

婆婆:“好的好的,你们不嫌麻烦就行了。”

华声:“不会的,您不来,我们还要打电话问你听得怎么样呢,不希望您的助听器买回去了睡大觉啊。”

婆婆拿出现金交给我,我清点完后给婆婆开收据,告诉她收好保修卡,把暂新的三件套给拿出来,给婆婆装上声管,教她如何安装电池,
怎么保养助听器

华声:“婆婆,您回去了每天只戴两到三个小时,时间不要太长,觉得累就取下,每天洗澡睡觉时就取下来,打开电池门放到干燥盒里,过了一两周后自己相应增加佩戴时间,觉得哪里不对,或者听得不好就给我们打电话或者来给您调试。“

婆婆满意得笑着说:“哦,好的、好的,有什么问题我来找你嘛,今天蛮谢谢你咧,以后我要经常来找你的啊。”


华声:”好的,没事,我们还希望你常来坐坐,来做下清洗,保养啊等。”

收拾好助听器的包装交给婆婆,婆婆满意的离开了。


PS:老人神经性耳聋怎么办 别担心!如果您身边有听力不好的朋友,欢迎来华声品牌助听器验配店体验和试戴免费助听器!如果您在荆州地区,可以来我们荆州助听器验配专卖店看看!

我们真心希望像婆婆这样的老年人都能够听得更好!

 


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