用户介绍:
名字:刘阿姨
年龄:64岁
听损:重度神经性耳聋
机型:优利康助听器 Max 企鹅
门店:华声黄冈助听器验配中心
刘阿姨听力一直不好,看到亲戚戴耳内式助听器好看,所以先在网上搜索了哈,联系到了我们华声品牌助听器黄冈服务部,也想配耳内式助听器。
检查情况:

验配过程:
检查了用户的听力图,由于现听力太重,我们建议用户佩戴耳背机!但用户不愿意,非常坚持自己的想法,本来试听效果可以!于是品牌助听器验配师问 他为什么要戴耳内机?有没有什么顾虑?用户这时候告诉我们,他要在外面干活,老爱出汗,而且助听器不牢固,爱掉,所以想戴耳内式的。问出了用户心理的顾 虑,这时候就好给用户说出我们选择耳背机的理由,由于听力太重,做耳内式的不如选择耳背机,在功率方面可以更好,因为戴助听器首先要解决听的问题,再考虑 出汗和佩戴爱松的问题,做个耳模和购买一台干燥机就可以解决了。最后用户也非常高兴,他的顾虑我们都帮他考虑到了,助听器的声音也非常满意。
解决方案:
在听力损失图和耳部症状现实面前,刘阿姨最终接受了黄冈品牌助听器验配师的建议,双耳同时验配了一对助听器!
黄冈的朋友们:如果您或者身边有老人、成人、儿童、小孩或者婴儿宝宝有听力下降或听力障碍的,不妨带来我们华声听力!
我们会给出听损解决方案,尽量的让您听得更好!(http://www.tingli.net/liansuobumen/huanggang.html)