荆门助听器专卖店验配案例-双耳耳膜穿孔

用户介绍：

名字：何爹爹
年龄：78岁
听损：双耳耳膜穿孔
机型：优利康助听器.迷你系列
门店：华声荆门助听器验配中心

验配过程：

荆门助听器专卖店工作人员到的时候何爹爹已经到了，我就说不好意思让您一起久等了；然后又让客人稍等了一会我做好准备（把笔记本打开连接好HIPRO）。

问询客户相关情况，检查耳道，客户双耳耳膜穿孔。用优利康助听器.乐易系列给客户做原位测听，原位测听前做了声反馈。测听做好后就没有换助听器，直接用优利康助听器.乐易系列使用快速验配给客户双耳试听，助听器声音调好后给客户戴上。

荆门华声：“老爷子，您现在听我说话的声音可以不。”

老爷子：“这个声音听得到，听不清楚。”

荆门华声：“那我讲话的声音大不大。”

老爷子：“不大。”

助听验配师就把助听器的高频增益调大了一些。又问：“这会好些了没有。”老爷子还是觉得不清楚。

荆门助听器验配店工作人员赶紧给何爹爹换了一对优利康助听器.迷你系列（Moxi2 Kiss E B ）的戴上，同样做了声反馈。

荆门华声：“老爷子，这个听得清楚些没。”

老爷子：“咦这会清楚多了。”

陪着一起来的老太太就问你是配一个还是两个，老爷子就问这个是多少钱一个的，我说3000元一个，一对要6000元。他一听说这么贵就说我只要一个。

荆门华声：“老爷子两个耳朵一起戴上助听器要比一个耳朵戴听起来轻松些、清楚些。不信让您试试看。”

就给他分别单耳试听助听器效果，他觉得都没有双耳听起来好。老爷子就开始讲价，让优惠点。

荆门华声：“我们这个是优惠价了，上个月还有个老人配了一个就6000元的助听器，老太太和他儿子也说这个已经优惠了。“

老爷子：“那我这一个月就没有钱吃饭了！”

这 时我们几人都哈哈大笑起来了。老爷子就说这个笑声好吵。荆门华声就赶紧告诉陪着老爷子一起来的人，刚开始戴助听器象刚才的环境老人会觉得吵，要先在安静环 境里戴，戴习惯了才能到复杂的环境里戴。在和老爷子讲话的时候不要太大声，声音太大反而听不好，讲话的语速慢点吐词清楚些，这样就会听得好些。后来为了安 慰老爷子

荆门华声最后就多送了一些电池一共送了30粒电池，老爷子才安心了，让儿子付款。

最后：荆门助听器专卖店验配师告诉老爷子平时戴助听器的注意事项，把联系方式给到何爹爹，告诉他们有事可以随时打电话。

PS：如果您身边有听力不好的朋友，欢迎来华声品牌助听器验配店体验和试戴免费助听器！如果您在荆州地区，可以来我们荆门助听器专卖店看看！

我们真心希望像爹爹这样的老年人都能够听得更好，晚年生活更加幸福！
秋天是收获的季节，华声助听器希望所有的听障朋友都能收获一份好听力！